12月18日，“智數驅動新增長”2021(首屆)中國家居產業數字化峰會在廣州隆重舉行。本次峰會由廣州市工業和信息化局、廣州市商務局、廣州越秀區科工信局指導，優居主辦，騰訊家居|貝殼、三人禾、橙心互動、營客科技、銘邸科技協辦，旨在用數字化的方式解讀行業發展大勢，讓家居行業搭上數字化翅膀，解碼數字化模式，獲取增長新路徑。

??來自全國各地的領導嘉賓陸續到場，現場熱鬧非凡。

??會議過程，多家優秀企業憑借實力獲得認可。其中，圣堡羅整體門窗憑借高端安全門窗，榮獲“消費者喜愛品牌”大獎。數字化時代，圣堡羅將打造更全面的線上、線下服務功能，讓消費者隨時清晰體驗到圣堡羅產品的高端品質，為消費者帶去更便利的購物體驗。2021，圣堡羅定不負各界人士的喜愛!

??2020年注定是不平凡的一年，黑天鵝事件的不斷發酵，讓不確定性始終存在，但依舊看到各行各業戰勝困難的堅定信念與無與倫比的創新精神，一個又一個的顛覆者試圖改變行業規則。同時我們也注意到，數字經濟正在打破傳統邊界，巨頭企業強勢爭搶行業份額，家居行業進行數字化升級迫在眉睫。

??對于接下來行業的發展，各企業大佬和行業大咖各抒己見。

??據圣堡羅整體門窗董事長吳國洪分析，用戶正在發生變化，家裝需求、裝修方式、購買決策都在改變。不同的生活方式的可選擇性，也讓人們產生了多樣的功能需求;裝修形式也在發生變化，功能性是基礎，個性化才是重中之重。決策變化：從“跑賣場”到“找靈感”的路徑轉變。同樣，新國貨智造發起人、當代人居生活方式研究院聯席院長、優居創始人CEO蔡鉞先生認為品牌需要產品化、具象化、數字化，品牌IP化是為了更好的詮釋、強化品牌標簽。

??此外，“流量、內容、工具”這三個關鍵詞是優居對家居數字化營銷的理解。優居聯合創始人副總裁、優居裝修網總經理周鵬表示，用戶對線上溝通互動的體驗感更好，用戶粘度也更高，企業微信的私域建設比公眾號和抖音更有開放度，他提示家居企業提前入場布局、重度關注。

??內容方面，要區分品牌內容和效果內容，追求品效協同，內容+轉化。品牌做廣而告之、做美譽度、播種種子，而效果強調需求獲取和轉化。是內容產生流量還是通過內容提高流量轉化率，這點大家都會有認知上的差異。不可否認的是，內容越來越重要，從用戶的角度做內容才能產出真正有價值的內容。

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??此外，后疫情時代的家居消費決策態度更謹慎、更細致。家裝屬于長期耐用品，試錯成本高，消費者在采購家裝服務時整體較為謹慎。同時，消費者的家裝動機更加“細致”，剛需類家居家裝消費仍是主導新房裝修、新婚用房以及舊房翻新等剛性需求，仍是家裝的主要動機;而因審美變化、家庭成員變化或收納等難題激發更多“升級型家裝需求”，改善型家裝逐步成為行業新的增長契機。

??而騰訊廣告房產家居行業總監王戈表示，85后和90后成為家裝主力群體，女性群體的消費潛力不容忽視，三線及以下城市的家裝人群占據了半壁江山，下沉市場潛力大。家裝消費者對家裝信息的關注，正愈發全面和細致，同時期待在整個裝修過程中，有更全面的參與。

??貝殼CEO彭永東表示，家裝和家居這個賽道目前看來預計會超過5萬億元的市場規模，無疑是一個非常大的賽道。

??在他看來，迭代在于幾個方面：第一，消費者體驗能不能更好，所謂體驗就是確定性能不能更高;第二，效率能不能更高，所謂效率更高，就是把網絡效應和規模效應發展起來，所以這是技術革命;第三，協同，未來產業是可以協調起來的。家居行業的價值鏈特別復雜，未來一定是長期勝利，協同發展意味著更多更大的發展機會，行業的發展效率低就意味著機會。總之，家居是一個前景無限的產業，也孕育著無窮多的機會和可能。

??“智數驅動新增長”2021(首屆)中國家居產業數字化峰會圓滿結束，建材家居的持續在發展，未來可期。